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Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser NS Studio.
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Test 150€ → Authority
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Questions fréquentes
Comment fonctionne le pack Test à 150€ ?+
Le pack Test te permet de commander 1 vidéo verticale unique pour valider la qualité de NS Studio sans engagement. Tu uploades tes rushs, on te livre une vidéo prête à publier en 48h ouvrées avec 2 révisions incluses. Paiement one-shot, pas de renouvellement automatique.
Que se passe-t-il après le premier mois d'abonnement ?+
Pour les packs Starter, Growth et Scale : le premier mois est sans engagement — tu peux résilier à tout moment. À partir du 2e mois, tu choisis un engagement de 3 ou 6 moisselon ton rythme. Plus c'est long, plus tu sécurises ton calendrier et l'IA t'adapte ses recommandations.
Comment résilier mon abonnement ?+
Envoie un email à contact@nova-skool.fr au moins 7 jours avant l'échéance de ta période en cours. Le service reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Quels sont les délais de livraison ?+
48 heures ouvrées après validation du brief par notre QA Lead ET réception complète des rushs exploitables. Les délais peuvent être prolongés en cas de rushs incomplets ou de demandes de précision.
Combien de révisions sont incluses ?+
2 révisions inclusespar vidéo, quel que soit le pack. Toute révision supplémentaire est facturée 30€ HT sauf erreur de notre part. À partir du niveau 3 de l'Engagement Engine, tu débloques +2 révisions supplémentaires offertes.
Comment ça marche, l'IA dans le brief ?+
À chaque étape du configurateur de brief, un bouton ✨ Proposer avec l'IA est disponible. L'IA Claude se base sur ton business profile + tes offres + tes personas pour suggérer : 5 sujets de vidéo, 5 hooks, 3 angles, le framework optimal, le format recommandé… Tu peux toujours modifier ce qu'elle propose.
Que se passe-t-il si je dépasse mes minutes de rushs ?+
Au-delà de ta limite de rushs par vidéo (10 / 15 / 20 / 30 min selon ton pack), tu peux soit : (a) re-couper toi-même les rushs pour respecter la limite, (b) acheter de l'overage à 15€ / 10 min supplémentaires. Pour des montages très complexes, c'est sur devis.
Qui possède les vidéos livrées ?+
Toi à 100 %.Une fois la vidéo livrée et payée, tu en es propriétaire pour n'importe quel usage commercial sur tes propres canaux. On conserve juste le droit d'utiliser des données anonymisées de performance pour entraîner nos modèles internes.
Mes rushs sont stockés combien de temps ?+
90 joursaprès la livraison de la vidéo finale, puis suppression automatique de nos serveurs. Si tu veux qu'on les conserve plus longtemps (re-déclinaison, archive), contacte-nous.
Le score QA c'est quoi ?+
Chaque preview livrée par le monteur est scorée par notre QA Lead sur 7 dimensions (hook, rétention, pertinence, CTA, émotion, branding, lisibilité), pour un total /105. Score ≥ 75 = éligible à la livraison. Si le score est inférieur, soit révision demandée au monteur, soit livraison avec override motivé.
Comment fonctionne l'Engagement Engine ?+
Plus tu publies, plus tu gagnes de XP et tu montes de niveau (Invisible → Active → Performer → Scaler → Master). Chaque niveau débloque des récompenses concrètes : animation logo offerte, +2 révisions, priorité QA, featured testimonial… Tout est aligné business : on récompense ce qui te fait grandir.
Mon paiement a échoué, que faire ?+
Vérifie ton moyen de paiement dans ton dashboard de facturation. Si le problème persiste, contacte-nous : on règle ça en moins de 24h.
Glossaire — décodage du jargon
Tous les termes techniques utilisés sur la plateforme, en français simple.
- ns ia
- Intelligence artificielle propriétaire NS Studio basée sur Claude Anthropic — propose hooks, CTA, angles, scripts.
- hook
- Phrase d'accroche dans les 3 premières secondes pour capter immédiatement l'attention.
- cta
- Call To Action — l'action que le spectateur doit faire après la vidéo (DM, appel, achat...).
- qa
- Quality Assurance — contrôle qualité pour vérifier que tout fonctionne sans bug.
- qa lead
- Production Manager qui valide le brief et score chaque vidéo livrée sur 7 dimensions.
- qa scoring
- Note de qualité attribuée à une vidéo livrée. Si ≥ 75/105 → éligible à la livraison.
- brief
- Document qui définit tout ce qu'il faut pour produire une vidéo : sujet, hook, CTA, style, etc.
- rush
- Vidéo brute filmée par le client, avant montage.
- preview
- Première version montée de la vidéo, livrée au QA Lead pour validation.
- dashboard
- Tableau de bord pour suivre tes résultats, briefs et données en un coup d'œil.
- lead
- Contact commercial ou client potentiel intéressé par ton offre.
- pilier
- Type de contenu — chaque vidéo a un but (acquisition / expertise / preuve sociale / notoriété / etc.).
- framework aida
- Méthode de rédaction qui guide le spectateur en 4 étapes : Attention → Intérêt → Désir → Action.
- framework pas
- Méthode de rédaction en 3 temps : Problème → Amplification → Solution.
- storytelling
- Art de raconter une histoire pour rendre un message mémorable et émotionnellement engageant.
- ai layer
- Couche IA — partie du système qui utilise l'intelligence artificielle pour automatiser ou optimiser les tâches.
- ugc
- User-Generated Content — vidéo qui ressemble à un témoignage client authentique non-publicitaire.
- ads
- Publicité — vidéo conçue spécifiquement pour être diffusée en publicité payante (Meta Ads, TikTok Ads).
- meta ads
- Publicités payantes diffusées sur Facebook et Instagram via le gestionnaire Meta.
- reels
- Format vidéo court vertical d'Instagram (15s à 3 min).
- shorts
- Format vidéo court vertical de YouTube (jusqu'à 60s).
- tiktok
- Plateforme de vidéo court vertical principalement.